游戏上线信息

Q：游戏什么时候正式上线？

A：  

上线时间：2025年5月20日 10:00

预下载时间

Q：预下载开启时间？  

A：  

安卓：5月19日 12:00

设备支持

Q：游戏支持的手机设备及型号？  

A：  

配置要求：

    ▸ 最低配置：

高通骁龙636及以上

内存 ≥3G

Android：

奖励领取指南

预约奖励

Q：预约奖励有哪些？如何领取预约奖励？  

A：  

渠道预约奖励：

其他渠道预约奖励包含【啵啵奶茶(背饰)*1、技能卡*3、随机3级宝石*1】

预约里程碑奖励

预约人数10W奖励：未知的幻兽蛋*5

预约人数30W奖励：钻石*500、食材补给包*3

预约人数50W奖励：技能卡*10、红框眼镜（面饰）*1

预约人数80W奖励：随机3级宝石*3、金币嫩枝*5

预约人数100W奖励：玛纳碎片*5、祝福石*15

目前已达成100W预约，解锁全部奖励！

使用预约账号登录游戏后，奖励将自动发送至游戏内邮箱。  （邮件功能开启条件：到达第二张地图的第六关）

删档测试奖励

Q：如何领取【幻兽公司试营业】删档测试奖励？  

A：  

称号领取：

参与了此次测试的玩家，可在公测后，在游戏内活动页面领取「星启云海」称号（账号限1次）。

道具发放：

发放内容：钻石×200、技能卡×5、祝福石×10

发放时间：2025年5月21日 - 5月28日

发放规则：

▸ 每日12:00发送至当日00:00前创建并领取称号的角色邮箱内。（邮件功能开启条件：到达第二张地图的第六关）

▸ 截止时间：需在5月28日00:00前完成创角。

充值返还奖励

Q：参与了2024年的删档测试以及2025年的【幻兽公司试营业】删档测试，应该如何领取充值返还呢？

A：由于运营商变更，2025年盛趣游戏与武汉掌游科技有限公司共同联合运营《云海之下》。

2024年的删档测试由武汉掌游科技有限公司发起，2025年的【幻兽公司试营业】删档测试由盛趣游戏发起。

参与了2024年的删档测试的玩家，相关返利请联系掌游客服进行详询。

Q：【幻兽公司试营业】删档测试充值返还规则

A：  所有冒险家们在此次测试时所充值的金额，将在公测返利200%（每笔订单返利 150%代金券+50%钻石），以下为示例说明：

充值金额: 6

公测返利:充值金额将 1:2 返还代金券+50%钻石（人民币:钻石=1:10）

说明：测试期间充值的每笔6元，公测时都获得6元代金券*2+30钻石

充值金额: 12

公测返利:充值金额将 1:1.5 返还代金券+50%钻石（人民币:钻石=1:10）

说明：测试期间充值的每笔12元，公测时都获得12元代金券*1+6元代金券*1+60钻石

充值金额: 18

公测返利:充值金额将1:1.5 返还代金券+50%钻石（人民币:钻石=1:10）

说明：测试期间充值的每笔18元，公测时都获得18元代金券*1+6元代金券*2+90钻石

充值金额: 30

公测返利:充值金额将 1:1.5返还代金券+50%钻石（人民币:钻石=1:10）

说明：测试期间充值的每笔30元，公测时都可获得30元代金券*1+6元代金券*3+150钻石

充值金额: 68

公测返利:充值金额将 1:1.5 返还代金券+50%钻石（人民币:钻石=1:10）

说明：测试期间充值的每笔68元，公测时都可获得68元代金券*1+30元代金券+6元代金券+340钻石

充值金额：78

公测返利:充值金额将 1:1.5 返还代金券+50%钻石（人民币:钻石=1:10）

说明：测试期间充值的每笔78元，公测时都可获得78元代金券*1+30元代金券+6元代金券*2+390钻石

充值金额: 98

公测返利:充值金额将 1:1.5 返还代金券+50%钻石（人民币:钻石=1:10）

说明：测试期间充值的每笔98元，公测时都可获得98元代金券*1+30元代金券*1+6元代金券*4+490钻石

充值金额:128

公测返利:充值金额将 1:1.5 返还代金券+50%钻石（人民币:钻石=1:10）

说明：测试期间充值的每笔128元，公测时都可获得128元代金券*1+68元代金券*1+640钻石

充值金额: 198

公测返利:充值金额将 1:1.5 返还代金券+50%钻石（人民币:钻石=1:10）

说明：测试期间充值的每笔198元，公测时都可获得198元代金券*1+98元代金券*1+6元代金券*1+990钻石

充值金额: 328

公测返利:充值金额将 1:1.5 返还代金券+50%钻石（人民币:钻石=1:10）

说明：测试期间充值的每笔328元，公测时都可获得328元代金券*1+98元代金券*1+68元代金券*1+1640钻石

充值金额: 648

公测返利:充值金额将 1:1.5 返还代金券+50%钻石（人民币:钻石=1:10）

说明：测试期间充值的每笔648元，公测时都可获得648元代金券*1+328元代金券*1+3240钻石

玩家最终充值328*1+128*1+98*1=554元，3笔订单，那么可获得

328订单的返利（328元代金券+98元代金券+68元代金券+1640钻石）+128订单的返利（128元代金券+68元代金券+640钻石）+98订单的返利（98元代金券+30元代金券+6元代金券*4+490钻石）

合计：

代金券部分

- 328元代金券 ×1

- 98元代金券 ×2

- 68元代金券 ×2

- 128元代金券 ×1

- 30元代金券 ×1

- 6元代金券 ×4

钻石部分

- 钻石总计：1640 + 640 + 490 = 2770钻石

惊喜奖励（500元-2000档位）：技能卡*5+十连抓捕券*1+ 祝福石*88+技能卡*30

多笔金额以此类推

注：代金券只能购买等额的礼包/道具，98元代金券只可以购买98元的直购礼包/道具，不可拆分为68元+30元使用

Q：参与了【幻兽公司试营业】删档测试充值，有什么额外奖励吗？

A：

充值金额

惊喜奖励

￥0＜充值金额≤￥30

技能卡*5

￥30＜充值金额≤￥100

技能卡*5+十连抓捕券*1

￥100＜充值金额≤￥500

技能卡*5+十连抓捕券*1+ 祝福石*88

￥500＜充值金额≤￥2000

技能卡*5+十连抓捕券*1+ 祝福石*88+技能卡*30

＞￥2000

技能卡*5+十连抓捕券*1+ 祝福石*88+技能卡*30+传说幻兽蛋*1

Q：如何领取【幻兽公司试营业】删档测试充值返还？  

A：  正式上线时冒险家可于Android端上，使用与测试期间相同的账号领取删档测试充值返还奖励。

领取步骤如下：

通关新手教学并提升至12级。

在【活动】→【启程回馈】界面领取代金券和钻石（需使用测试同账号）。

为了尽量维持区服的公平性，充值返利只会发放于参加过测试的账号在官方的首个大区“荧魅森林”的第一个小区-S01创建的角色中，该账号区服S01下的任意角色都可领取，但仅限其中一个角色领取一次。领取完成后，其他的角色无法再次领取返利，感谢您的理解。

游戏内容相关

赛季与付费细则

Q：赛季持续多久？战令/月卡会自动重置吗？

A：一个赛季持续30天，战令/月卡会自动重置，但不会自动续费。

礼包码领取

Q:如何兑换礼包码？

A：点击游戏内：左上角头像-设置-兑换码，输入正确兑换码即可领取对应奖励（无需区分大小写）。

下载安装问题

更新问题

Q：游戏更新失败/卡死加载怎么办？  

A：  

① 检查网络连接是否正常。